Ultima actualizare: 23 iulie 2026
Operatorul datelor: Fortuna Studio — salon de înfrumusețare, Calea București nr. 3, Bloc U3, parter, Craiova. Ne poți contacta la telefon 0769 355 603 sau la contact@fortunastudio.ro.
Ce date colectăm și de ce
- ✦Formularul de programareNume, număr de telefon, serviciul dorit și mesajul tău — le folosim exclusiv ca să te contactăm și să stabilim programarea. Temei: demersuri la cererea ta înainte de prestarea serviciului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
- ✦Conversațiile pe WhatsApp / telefonDacă ne scrii sau ne suni, prelucrăm numărul tău și conținutul conversației pentru a-ți răspunde și a gestiona programarea. Mesajele WhatsApp sunt procesate și de WhatsApp (Meta), conform politicii lor de confidențialitate.
- ✦Date tehnice minimeServerul care găzduiește site-ul păstrează jurnale standard de acces (adresă IP, pagina accesată, momentul accesării) pentru securitate și funcționare. Site-ul nu folosește în prezent instrumente de analiză sau publicitate.
Cui transmitem datele
Nu vindem și nu închiriem datele tale. Ele pot fi accesate doar de: furnizorul de găzduire a site-ului (pentru funcționarea tehnică), serviciul WhatsApp (când comunici cu noi pe acest canal) și autorități publice, dacă legea ne obligă.
Cât timp păstrăm datele
Datele din cererile de programare le păstrăm doar cât sunt necesare pentru gestionarea programării și a relației cu tine, după care le ștergem. Conversațiile WhatsApp le poți șterge oricând și din partea ta.
Drepturile tale
Conform GDPR, ai dreptul de acces la datele tale, dreptul la rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat"), restricționarea prelucrării, portabilitate și dreptul de opoziție. Pentru orice solicitare, scrie-ne la contact@fortunastudio.ro sau pe WhatsApp — răspundem în cel mult 30 de zile.
Dacă apreciezi că drepturile ți-au fost încălcate, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): www.dataprotection.ro.
Modificări ale politicii
Dacă modificăm această politică (de exemplu când adăugăm instrumente de analiză a traficului), publicăm versiunea nouă pe această pagină, cu data actualizării.